მიწოდების პოლიტიკა

1. ზოგადი დებულებები

„Appy.ge“-ს სერვისები ციფრულია და მიეწოდება ელექტრონულად/დისტანციურად. ფიზიკური მიწოდება (კურიერი) არ ხორციელდება, შესაბამისად მიწოდების საფასური არ ერიცხება, თუ ცალკე არ არის შეთანხმებული.

2. მიწოდების ვადა

• სტანდარტული სერვისების მიწოდება იწყება გადახდის დადასტურებიდან 1–3 სამუშაო დღის განმავლობაში;
• ინდივიდუალური პროექტების (საიტი, პლატფორმა) მიწოდების ვადა განისაზღვრება ცალკე შეთანხმებით, პროექტის მოცულობის მიხედვით;
• მხარდაჭერისა და ადმინისტრირების სერვისები მიეწოდება უწყვეტად, შეთანხმებული პერიოდის განმავლობაში.

3. მიწოდების ფორმა

მზა პროდუქტი/წვდომა მომხმარებელს გადაეცემა ელ-ფოსტით, პერსონალური პანელის ან სხვა შეთანხმებული ციფრული არხის მეშვეობით.

4. შეფერხება

მიწოდების შესაძლო შეფერხების შემთხვევაში კომპანია დროულად აცნობებს მომხმარებელს და შეათანხმებს ახალ ვადას.

5. კონტაქტი

მიწოდებასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით საკონტაქტო არხებით.